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工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在国务院新闻办昨天举行的新闻发布会上表示,屏蔽网址链接是当前互联网行业专项整治行动的重点整治问题之一,正按行动方案指导相关互联网企业开展自查整改。随后,阿里巴巴、腾讯等互联网公司纷纷表态,表示拥护工信部的要求。
进入互联网时代以来,网站间互联互通让用户获得信息极大程度上实现了无限制、无边际,显示出无穷的魅力。随着智能手机软件APP的广泛应用,更为互联网世界增添了无限的精彩。但是,互联网公司之间屏蔽网址链接问题,依然是影响用户良好体验的一道屏障。
事实上,屏蔽网址链接问题在互联网行业由来已久。各个互联网平台之间相互“设卡”砌“墙”,无正当理由限制网址链接的识别、解析和正常访问,阻碍互联互通。这种现象严重影响了用户体验,损害用户权益,扰乱市场秩序,用户反映强烈,投诉举报不断,呼吁政府部门出手,拆掉APP的“围墙”,构建互联网的良好环境。
△在北京召开的2021中国互联网大会
互联网的本身意义就是互联互通,你中有我、我中有你,相互促进、相互发展。让用户畅通安全使用互联网是互联网行业的基本要求,同时助力各方面发展,最终促进整个互联网行业、平台经济的健康有序发展,这才是正道。互联网公司通过技术藩篱构建各自的“独立王国”,相互屏蔽,有意识的拦截、各自平台的用户限制等行为,最终损害的是消费者的利益。当消费者被实行诸多限制、实施歧视性屏蔽措施之下,“大数据杀熟”等行为便涌现出来,这对整个市场环境并不利,而且明显违背了互联网发展的基本要求,进行整治就是势在必行。
针对互联网行业存在的各种问题,工信部今年7月启动为期半年的互联网行业专项整治行动,对扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等4个方面8类问题进行集中整治。其中,屏蔽网址链接被列为重点整治的问题之一,要求互联网企业按照整改的要求,务实推动即时通信、网址屏蔽连接等不同类型的问题,分步走、分阶段解决。
这一次工信部动了真格。几天前,工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,阿里、腾讯、字节跳动、小米、网易等互联网公司参会。工信部提出有关即时通信软件的合规标准,明确各平台从9月17日起必须按标准解除屏蔽。这意味着APP间无法直接转发链接、需要复制一段口令再打开相应APP查看的联通模式将被打破,互联网平台间相对封闭的生态圈将被改变,可望迎来真正意义上的互联互通时代。
△“无所不能”的互联网
现实中有些问题看似复杂、棘手,而实际上只要是动真格就迎刃而解。互联网行业的问题也是这样。工信部出手之后,腾讯、阿里、字节跳动等互联网公司相继作出回应。腾讯称坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。阿里巴巴回应表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,阿里将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。字节跳动除了明确表态将认真落实工信部的决策之外,还特别呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。
说到底,保障合法的网址链接正常访问,不仅事关用户权益、市场秩序,而且关系到互联网行业的公平竞争和创新发展。在监管部门的强力介入之后,很多网友欢呼“终于不用再发口令了”“不用再复制一堆奇怪的数字与符号了”。互联网公司也向社会公开亮出鲜明的态度,这也使到“网址屏蔽”这个“老大难”问题可望得到解决。再加上工信部下一步还将继续加强监督检查、强化依法处置,我们有理由相信一个良性的互联网生态可望形成。
△志愿者教老年人使用手机软件
当然,互联网时代给社会带来便捷、精准和高效,但便捷并不等于安全。因此,在保障互联网平台互联互通的同时,还必须守住互联网安全这条重要底线,特别是要保障用户信息的安全。一些网友担忧,一旦开放互联网平台间的外部链接,网络诈骗、助力砍价等问题可能会接踵而至,朋友圈内容会变得复杂和混乱。这是监管部门必须高度重视的,同时也是互联网平台必须承担的社会责任和法律责任。如果推倒互联网平台间的“围墙”就乱起来,那绝不是整治互联网行业的初衷,也是用户所不愿见到的。
随着时代发展,我们工作生活的方方面面已经离不开互联网。正因为这样,政府监管部门、互联网公司和用户,共同致力建造一种健康的互联网环境更显得重要。也只有各方合力,才能推动形成互通开放、规范有序、保障安全的互联网生态,回归互联网的本义,让互联网平台给全社会带来更多的精彩,而不是各种挥之不去的烦恼。
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