大众终于承认自身的车机烂了，尽管ID系列电动车叫好又叫座，但关于智能车机方面，大众却依旧站不上第一梯队，甚至成为了成为车主集中吐槽的“火力点”。
大众集团新CEO托马斯·谢弗近日接受采访时承认：在Mk8高尔夫和阵容中的大多数其他车型，以及来自Cupra和斯柯达等各种品牌的电动汽车中使用的的MIB3信息娱乐系统出了问题，并承诺在未来两年将持续更新。
原因在于：部分买家和测试人员对它的不满情绪已经非常严重，以至于大众集团董事会介入。
事实上，在今年上半年，大众已经更新了MIB 3.0信息娱乐软件，并带来了许多新的功能，同时也试图修正一些频繁被用户吐槽的地方，改进了触摸识别，增加了无线OTA更新功能等。
但依旧仍有一些bug跟使用上的不便，这次的改进将不仅限于软件，谢弗表示，大众汽车的硬件，如方向盘上的触摸电容按钮，将得到改进或完全更换，快于明年实施。
大众车机问题由来已久，大家还记得ID.3延迟交付不，原因就是大众数百名试驾员每天报告的错误仍多达300个，并耗费超过1万名技术人员解决问题，致使新车交付一再推迟。
在如今的汽车市场，动力与驾驶体验已经不再是衡量一辆车好坏的唯一标准，用户在选购汽车时，智能车机部分的使用体验也纳入了购买需求中，车企们应该顺应世代，否则将随着历史的车轮消失在大众的视野中。
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