当前位置:首页 > 元宇宙 > 虚拟人

京东首个智能数字人客服芊言正式上线

来源: 责编: 时间:2023-08-11 17:08:27 2250观看
导读 京东首个智能数字人客服芊言正式上线,向广大消费者提供有技术、有温度的客户服务体验。据介绍,芊言设定为 22 岁、Z 世代美少女、活泼可爱。功能方面,她可以实现售前、售中、售后等各类咨询问题,例如商品咨

京东首个智能数字人客服芊言正式上线,向广大消费者提供有技术、有温度的客户服务体验。yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

据介绍,芊言设定为 22 岁、Z 世代美少女、活泼可爱。功能方面,她可以实现售前、售中、售后等各类咨询问题,例如商品咨询、价保、催单、取消订单、活动、资产、售后政策、金融,芊言都可以解决。未来,她还希望能积极发展更多技能,成为一名靠谱的种草达人和好物推荐官。yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

芊言集自然语言理解NLP、语音合成TTS、语音识别ASR、3D美术、实时渲染引擎、动画智能合成等技术融合的创新成果于一身,经历了 200 个日夜,才得以在春节前夕和大家相见。yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

同时,芊言利用了语音识别、语音合成、自然语言理解、3D美术、视频驱动多模态技术融合的创新成果,通过将表情、动作、口型、情感完美融合,提供操作类、应答类、闲聊类客户服务,动作、表达也更为逼真。yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

随着元宇宙浪潮来袭,虚拟数字人一定是未来几年的主要趋势之一,数字人及其人机交互有望得到更多的变革与重塑。yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

未来数字人无疑是数字经济最重要的组成部分。而数字人的发展,首先要解决的是数字人与实体之间的法律关系及边界问题。数字人不是为了让人脱离真实世界,而是为了增加人与真实世界、人与人的交流,它应该使人类更懂得多元与互信,而非割裂的二元。yWr28资讯网——每日最新资讯28at.com

本文链接://www.dmpip.com//www.dmpip.com/showinfo-43-692-0.html京东首个智能数字人客服芊言正式上线

声明:本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。邮件:2376512515@qq.com

上一篇: 多模态技术打破感官局限 让虚拟人越来越像人类

下一篇: 网龙公司任命国内首位虚拟人CEO 元宇宙里程碑

标签:
  • 热门焦点

猜你喜欢

    SQL Error: select * from ***_ecms_news13 where id in(168,50,45,,148,35) limit 6
Top
Baidu
map