证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:科沃斯科瀚专卖店
投诉基本信息:2024年05月07日,消费者戴**(手机尾号 9313,用户ID ****9522)反映其于2022年11月01日在天猫商城通过网购购买智能机器人。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议
处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
《证券之星投诉公示》
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