近日，央视《财经调查》的一则报道引发了公众对二手空调市场的广泛关注。报道中揭露了部分不法商家竟然使用含有致癌物质的药水翻新旧空调，这无疑给消费者的健康和权益带来了严重威胁。随着夏季高温的逐步攀升，空调成为人们生活中的重要家电，如何选购一台安全、可靠的空调成消费者关注的焦点。为帮助消费者快速鉴别购买的空调是否是旧机翻新，6月4日晚京东空调采销还在家电家居采销直播间进行了科普，还让用户更直观地了解了翻新机、二手空调危害，赢得了观众一致好评。
京东空调采销介绍道，目前市场上存在两种主要的空调翻新方式。一种翻新方式是杂牌、白牌空调，这类空调外观虽新，但性能不佳，耗电量大，对消费者有一定影响。另一种更为严重，涉及回收的二手空调。不法商贩使用“去黄剂”去除旧痕，贴上假冒品牌标签和能效标签，伪装成新品销售。这些翻新空调性能不稳定，耗电多，且可能存在内部部件老化、损坏等安全隐患，严重威胁消费者生命财产安全。
为了避免购买到翻新空调，最简单且最安全的方式就是选择正规渠道购买。同时，消费者收到购买的空调时，应注意检查产品的配件包是否完整，并仔细观察空调的表面和内外机的覆膜，以判断产品是否为全新。京东一直以来在选品上严格把关，确保所售空调产品均为正品且经过严格的质量检测。无论是追求性价比的消费者，还是注重品质和性能的消费者，都能在京东找到满意的空调产品。
除了选品严格，京东还非常注重售后服务。为了让消费者省钱省心换新空调，早在2016年就针对家电品类上线“以旧换新”服务。为给用户提供更好的服务体验，京东针对家电家居品类，推出“三免四不限”以旧换新服务举措，即旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运，不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相，让消费者实现足不出户换新机。为最大程度简化以旧换新服务流程，京东依托供应链资源整合优势以及数字化技术能力，提供送、装、拆、清一体化服务，大幅缩减服务流程，升级服务标准，让消费者以旧换新更省心。
目前，全国范围内的消费品以旧换新活动正在火热进行中，京东作为家电家居以旧换新“国家队”的合作伙伴，已有20多个省市地区的补贴政策在京东落地。如今，消费者选择京东以旧换新购买空调时，不仅能一站购买到格力、美的、海尔、小米、华菱、TCL等海量空调产品，还可以365天只换不修、首年免费清洗、安装延误补贴100元等服务，参加618活动618元买空调优惠，用二手空调的价格买到一手空调，以旧换新低至299元买一台空调。更重要的是，20多个省市地区的消费者还能在618权益基础上至高再减20%，让换新更加实惠。值得一提的是，夏季买空调就来京东APP搜索“009”，认准采销甄选，价格更实惠正品有保障。
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