3月27日晚间，海尔智家发布了2023年报。财报显示，2023年海尔智家实现营收2614.28亿元，同比增长7.33%；经营利润169.21亿元，同比增长15.8%。其中，新品类表现抢眼，海尔干衣机在位居行业TOP1的基础上持续提升，线下市场份额增至40.4%。
回顾2023年，干衣机市场的品牌集中度越来越高，竞争也愈发激烈。据GfK中怡康公布的线下干衣机零售额数据显示，干衣机行业前三品牌的份额合计接近70%。在如此激烈的竞争环境中，海尔干衣机是如何保持强者恒强的？本文将从原创科技引领和用户体验创新这两个方面入手，来分析海尔干衣机稳定增长的原因。
破解行业难题 以科技引领赢得用户首选
无论是南方的梅雨季，还是北方的雾霾天，自干衣机进入国内市场后，让很多用户告别了看天洗衣的烦恼。不过，也有不少用户反馈，传统干衣机虽解决了衣物晾晒的问题，但大件烘不干、多件烘不透，实用性依然有所欠缺。
事实上，这与干衣机的结构设计有关。传统干衣机内筒反转时风扇无风、筒内暂停烘干，甚至会因冷却系统过热导致停机保护，从而出现衣物“烘不干、烘不透”的问题。对此，干衣机行业一直在试图改变。为了达到更彻底的烘干效果，不少干衣机会通过延长烘干时间进行弥补；而为解决单向转造成的衣物缠绕问题，有些干衣机则采用调控转停比、增加反转比例等方式解决……但这些“治标不治本”的措施，并不能从根本上解决当下的行业难题。
对此，海尔干衣机经过6年研发、68次迭代，以37项国家专利技术研发出了双擎热泵科技来破解这一难题。相比只有一个电机的传统干衣机，海尔干衣机的内筒和风扇都配备了独立电机，一个驱动内筒、一个驱动风机，真正实现1:1全时正反转，让衣物充分抖散不抱团，不仅避免了衣物缠绕的问题，而且烘得又快又透。
不仅如此，海尔干衣机还原创3D透视烘干科技。通过精准掌握面料内外的干湿度，干衣机可以实现衣干即停，有效避免过度烘干或反复烘干造成的面料损伤。
从产品到场景 以体验扩宽持续增长空间
通过原创科技创新，海尔让用户重新认识了干衣机。以海尔云溪洗烘套装为例，其搭载原创的双擎热泵科技，凭借出众的烘干效果，一经发布就成为市场中的爆品。传统干衣机应对一些特殊面料时经常一次烘不透，需要反复烘干。但如果是应对冲锋衣，这样的方法就可能会破坏防水涂层。而海尔云溪干衣机通过原创的双擎热泵科技，不仅能快速烘透冲锋衣，让涂层舒展平顺，还能有效改善防水性能，避免过烘或反复烘干对面料造成损伤。
除了产品功能的差异化，海尔干衣机还在场景体验上持续迭代。在最新的阳台洗衣房场景中，海尔干衣机就为用户带来了洗烘联动的智慧体验。洗衣机在洗涤结束前的15分钟，干衣机就会自动启动预热，从而减少烘干时间，提高烘干效率。对于有快速洗净、烘干需求的用户来说，这样的洗烘套装产品更受关注。
除此之外，通过四层净滤系统，海尔干衣机能有效去除衣物、家纺表面的毛絮、尘螨，对宠物家庭和宝宝家庭来说，非常友好。
通过创新科技与场景，海尔干衣机不仅满足了用户的多元化需求，也进一步开拓了自身的增长空间，实现大基数下的高增长。2024年，海尔干衣机又将如何继续突破？让我们拭目以待。
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