极目新闻记者 赵德龙
从今年10月以来，极目新闻热线陆续接到多位湖北鄂州市民反映，他们在使用液化气过程中，被要求更换气瓶，交200元押金和每月1元的租金，而他们认为气瓶正是按照液化气站要求去年新换的，今年又要更换，这让他们十分不解。
11月7日，极目新闻记者联系鄂州市市场监督管理局，对方表示他们高度重视群众反映的情况，近期将予以公开说明。
居民对频繁更换气瓶不解
11月7日上午，鄂州市鄂城区汀祖镇杨先生通过极目新闻热线反映，由于他们家在乡镇，没通天然气，家庭日常生活依赖使用液化气，可今年液化气站工作人员告知他，他们家的液化气瓶不能再使用，要灌气必须更换新气瓶，交200元押金。杨先生觉得，他家的几个液化气瓶都是新的，且可以正常使用，液化气站的规定并不合理。
无独有偶，华容区庙岭镇商户周先生（化姓）也向极目新闻记者反映了类似情况。7日上午，极目新闻记者来到庙岭镇，商户周先生对记者说，去年换气时，液化气站就告知他气瓶无法使用，当时的说法是，他购买的气瓶将于2023年到期，因此必须更换。他去年换了新气瓶后，谁知今年去灌气，又被告知要租用新气瓶，一个气瓶押金200元，每月1块钱租金。由于他们家做生意不能停火，一换就是好几个气瓶，这让他无法理解。
押金收据
在周先生带领下，极目新闻记者走访了周边的商户，一位邻家商户表示遭遇了相同的情况。该商户称，前年去灌气，被告知气瓶连接口处“短嘴”气瓶必须换“长嘴”气瓶，因此他更换了“长嘴”气瓶。去年去灌气，又被告知必须更换带“二维码”的气瓶，因此再度更换。谁知，今年又被告知还要更换，好在他去年更换气瓶时，已经是通过支付押金的方式，租用了液化气站的气瓶，因此今年无需再缴费。
周先生更换的新气瓶
多位商户表示，由于附近基本只有一家液化气站，因此他们必须按照液化气站的要求更换，否则灌不上气，可他们依旧担心，明年又会有新的换气瓶规定。“老百姓(603883)需要明确知晓更换气瓶的相关原因。”周先生说他始终没有弄明白。
市场监督管理局：将公开发布说明
带着周先生的疑问，7日极目新闻记者来到庙岭液化气站。一位女性工作人员称，顾客被要求更换气瓶，一般有两种情况。第一种情况是液化气瓶的使用年限是12年，如果到了年限，液化气瓶必须更换，同时每个液化气瓶每4年必须年检，否则不予灌气。第二种情况是每个气瓶瓶身必须有二维码，才能灌气。
极目新闻记者表示，为解除群众疑惑，鉴于有多位群众对换气瓶政策表示不理解，液化气站的相关操作是否有相关官方文件？对方仅表示有相关文件，但并未出示。
7日下午，周先生再次致电极目新闻记者，称由于他此前就此事咨询了鄂州市相关部门，当天他接到了鄂州市市场监督管理局工作人员电话。对方告知他：如果他的气瓶在年限内且有二维码，可以拒绝租用液化气站新气瓶，液化气站必须给他灌气，否则可以向市场监督管理局举报。
随后，极目新闻记者联系鄂州市市场监督管理局，工作人员表示，关于更换液化气瓶的问题，该局已经注意到相关情况，并且高度重视，目前相关科室正详细调查情况，后期将予以公开说明。
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