近日，在华为开发者大会 2024 上，华为正式发布《AI 与人协作、服务于人 ——AI 终端白皮书》（以下简称《AI 终端白皮书》），该白皮书由华为与张亚勤院士领导的清华大学人工智能产业研究院（AIR）联合编写。针对白皮书中提出的 AI 终端智能化分级标准，华为常务董事、终端 BG 董事长、智能汽车解决方案 BU 董事长余承东先生表示：AI 的核心应该是与人协作、服务与人。我们学习借鉴汽车驾驶自动化分级，提出 AI 终端智能化 L1~L5 分级标准，将 AI 终端分为功能级、任务级、协作级、指导级、智慧级共 5 个等级，并期待产业界同仁一起来完善、优化该分级标准。
当前，生成式 AI 技术与消费终端的融合正在加速，不断推动行业创新和社会变革。《AI 终端白皮书》中指出，AI 技术在终端产品的融入度逐步深化，智能体将引领终端进入全新人机交互及智能协作的时代。此外，未来多设备、多场景将成为消费者使用终端设备的常态，AI 要打破设备和应用的边界，基于用户场景的端云协同 AI 将构筑真正强大的全局化智能。同时，未来服务分发模式会发生变革，从人找服务，到服务找人；从离散性服务，到连续性服务；从被动调用、到主动服务，而 AI + 元服务正是支撑这一变革的核心要素。
原生智能 OS 作为支撑 AI 终端 L1~L5 智能分级六大关键技术特征之一，需要具备统一的 AI 系统底座、原生智能应用、系统级智能体、开放生态四大核心要素。因此，华为推动 AI 大模型技术全面融入终端系统，重构以 AI 为中心的鸿蒙原生智能，将小艺升级为系统超级智能体，实现更自然的多模态交互、更全方位的全场景融合感知、更开放的生态协作，以及更可信的隐私安全保护。通过端云协同，构筑真正强大、统一的全场景智能，为消费者带来颠覆性智慧体验。
余承东在《AI 终端白皮书》中序言指出，这是一个体验为王的时代，而不是一个参数为王的时代。“以消费者体验为核心，为消费者做伟大的产品”是华为终端坚定不移的业务战略，而创新是提升体验的灵魂。华为从未停止创新的脚步，AI 时代已然来临，以行践言，勇于探索、持续创新，未来华为将联合鸿蒙生态合作伙伴共同构建面向未来产品的智能能力，携手共创更美好的智能世界！
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