当前位置:首页 > 科技  > 测评

坑!惠普暗影精灵上千人黑屏:售后被指更换全新机疑为二手货

来源: 责编: 时间:2024-04-24 17:33:27 77观看
导读 4月24日消息,价值约8000元的惠普笔记本电脑“暗影精灵9”频繁出现黑屏、死机等问题,引发了用户的不满。尽管惠普提供了免费检修售后服务,但用户反映售后服务存在区别对待、产品设计缺陷

4月24日消息,价值约8000元的惠普笔记本电脑“暗影精灵9”频繁出现黑屏、死机等问题,引发了用户的不满。EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

尽管惠普提供了免费检修售后服务,但用户反映售后服务存在区别对待、产品设计缺陷检修无法解决、承诺更换的全新机疑为二手货等问题。EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

一些用户发现,售后更换的新机出厂日期是2023年8月,但显卡驱动日期显示为2024年1月24日。根据规定,全新机的保修期应从用户激活之日开始,但显示的保修期从2023年10月13日开始,引起了疑虑。EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

此外,一些用户反映新机出现了磕碰掉漆、屏幕擦拭痕迹和小坑等问题,这与全新机应有的状态不符。EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

对此,惠普方面回应称:“新机是在用户处激活的,请放心使用。”EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

一位业内人士指出,检测电脑是否为二手货可以通过拆机检测,但若不由品牌方检测,则可能失去质保。EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单EHM28资讯网——每日最新资讯28at.com

本文链接://www.dmpip.com//www.dmpip.com/showinfo-25-85122-0.html坑!惠普暗影精灵上千人黑屏:售后被指更换全新机疑为二手货

声明:本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。邮件:2376512515@qq.com

上一篇: GPT大模型加持!岚图汽车新一代智能座舱亮相:兼容iOS安卓鸿蒙三大系统

下一篇: 小米平板6S Pro评测:小米平板的最终形态

标签:
  • 热门焦点
Top
Baidu
map