淘宝消保就是交一定数量的钱,通过淘宝的审核就可以加入消保了。当淘宝买家与淘宝网参加“消保”的卖家在淘宝网站进行支付宝交易后,收到货物后14天内出现产品质量问题,淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请,如果卖家对申请不予接受,淘宝将先会赔付给买家,优先保障消费者的权益。
关闭店铺:将产品全部下架,3个月内自动注销店铺解冻保证金需要符合以下条件后才可以解冻,详细如下:
1.如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
2.如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。账户永久冻结保证金解冻条件:1、没有未完结的基础服务转移单;2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;3、没有正在处理的未完结的赔付记录;4、淘宝赔付基金无催缴单;5、没有未结束的消保交易记录;6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;8、没有未完结的退款记录。此外,保证金原先是在支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中,会成为“可用余额”,保证金的任何操作动作都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。
1、打开淘宝网,登录淘宝账号,进入卖家中心。
2、进入到卖家中心,在客服服务下方找到消费者保障服务,点击消费者保障服务。
3、点击进入消费者保障服务后,在保证金选项下面可以看到立即开通,点击立即开通即可。
4、点击立即开通后,在加入保证金计划界面选好投保期限,选1年,点击立即支付。
5、点击立即支付后,进入到支付阶段,输入6位数的支付密码,再点击确认付款。
6、再确认付款,支付成功以后,系统显示亲,您已成功加入保证金计划。
7、在成功加入保证金计划后,在页面中会看到保额1000元和有效期限。
1、淘宝开店是不需要费用,但是淘宝全网消保以后,开店必须要加入消保,这就要交钱了,不同类目交的钱不一样!
2、消保的基础保证金均为1000元,无类目区别,如果提交页面提示额度低于1000元,请您按页面提示额度提交即可,后续再关注补缴。
3、通常情况下,缴纳保证金只会交一次,并且还要以主营的类目所需缴纳的金额为准,但是如果之前主营的类目是只需要缴纳1000元保证金,但是你后续在店铺中发不了手机类商品,出现这种情况的话就需要自觉按照手机类目要求的10000元金额进行补缴,而在淘宝网中,对于目前的消保的基础保证金是除了手机类目的10000元之外,其他的都是需要缴纳1000保证金即可。
4、友情提醒:如果您需要加入特色服务如七天无理由退换货,开通运费险,订单险等,则必须先交纳基础保证金方可申请。
5、签订了加全网消保以后,只要您入消保的协议(免费加入)后,可以自由选择交保证金,也可以不交保证金。
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