1、首先我们先在淘宝中登陆我们的淘宝账号。
2、登陆进去之后,点击右上角的“卖家中心”按钮。
3、进去之后我们找到左侧栏中的“淘宝服务”按钮。
4、点击之后,会出来一个菜单栏,这时候我们点击“消费者保障服务”。
5、进去之后就是保证金的页面,我们点击“解冻”按钮。
6、这时候会来到一个确认页面,我们点击确定。
7、最后会弹出一个确认框,我们再次点击确定即可。
【第一步】:您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【淘宝卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】。
【第二步】:点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)
2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)
3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)
4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)
5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)
1.若解冻失败,商家可以查看提示并及时处理交易。
2、保证金解冻不会直接导致店铺关闭,具体请看《店铺释放规则》。
淘宝保证金是指商家在淘宝平台上进行交易时,需要缴纳的一定金额,用于保证交易的安全和信誉。
如果商家需要解冻淘宝保证金,需要按照以下步骤操作:1.登录淘宝平台,在“我的淘宝”页面点击“卖家中心”2.在“卖家中心”页面选择“保证金管理”,找到需要解冻的保证金项3.点击“解冻”按钮,填写解冻金额和理由,提交申请4.等待淘宝平台审核通过,解冻的金额会退回到商家的账户中需要注意的是,解冻保证金可能需要一定的时间,商家需要耐心等待。
同时,如果商家有违规行为或发生交易纠纷,淘宝平台也有权冻结部分或全部保证金,直至问题得到解决。
1、1,没有未完结的基础服务转移单。
2、2,没有正在处理的先行赔付投诉记录。
3、3,没有正在处理的未完结赔付记录。
4、5,没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。
5、7,没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录。
6、假设都满足了上述条件,就可以开始解冻吧。首先登陆自己的淘宝账号。
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