近日,COUCOQ科驭携手万豪旗下北京多家酒店共同推出“衣然新尚”全新房型与配套服务,不仅标志着万豪酒店创新服务迈向新台阶,更在行业内树立了科技与服务深度融合的新标杆。
发布会上,中国全联旅游业商会住宿业分会副秘书长王亚丁表示,酒店行业的可持续发展离不开科技与创新的双轮驱动,此次合作不仅代表着科技与生活方式的深度融合,更展示了酒店行业对未来服务趋势的准确把握,是迈向未来服务模式的一次积极尝试。
现场,上海科驭健康科技有限公司董事长于林义展示了“衣然新尚”房型的真实场景,并亲自演示了科驭智能衣物护理机的便捷操作。产品集衣物熨烫、烘干、除味、杀菌等多功能于一体,能够轻松应对酒店宾客在不同使用场景下多元的衣物护理需求。其智能控制系统,能够根据衣物材质调整护理程序,确保每一件衣物都能得到最适宜的护理。同时,高效的烘干技术和除味杀菌功能,让住客无需担心衣物潮湿或异味问题,时刻保持衣物的清新与整洁。
传统房型中的衣物护理受限于人工操作,效率低下且护理质量参差不齐。而“衣然新尚”房型则凭借科驭智能衣物护理机的加入打破了这一现状,让住客在享受高品质酒店服务的同时,深刻体验到科技融入生活所带来的前所未有的便捷与舒适,同时推动了万豪在宾客需求定制化和功能拓展性层面的发展。
作为酒店管理集团,万豪始终秉承“以人为本 服务世界”的企业文化,近年更是致力于将可持续发展深度融入日常运营中。作为衣物护理领域品牌,COUCOQ科驭以其创新的技术能力和深厚的行业积淀,致力于提供高效、智能的衣物护理解决方案。
通过引入COUCOQ科驭的衣物护理机,万豪酒店不仅在提升客户体验上取得成效,满足了住客对高品质住宿的期待,增强品牌忠诚度与满意度;还能够凭借“衣然新尚”房型的特色亮点,吸引更多消费者。于林义也在发布仪式上展示了样板试点酒店“衣然新尚”客房的部分表现数据,每间每天衣物护理机平均使用频次 2.3次;宾客对智能衣物护理服务非常满意达77.27%,OTA好评增长超8倍。
同时,科驭智能衣物护理机可以做到高效节能,避免电能的过度使用以及水资源的浪费,与万豪可持续发展的经营理念深度契合,为全球住客带来更加智能、绿色、舒适的住宿体验的同时,能够助力酒店ESG绿色环保发展理念,展现社会责任感与环保承诺,为酒店行业的绿色转型树立典范。
针对未来计划,于林义也表示,“接下来,我们将与各位一起共同完成衣然新尚客房的升级,不断打磨宾客的体验流程,将配套培训、联合推广、营销宣传,以及新零售创新模式,为酒店提供新的利润增长点,达到酒店、宾客与我们的多方共赢。”
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