近日，快手快聘在青岛举办2024年度峰会，聚焦蓝领人群，推出5R人才招聘体系，打造全域招聘解决方案。会上，快手快聘商家运营负责人尹彩琴发表《内容招聘新机遇：经营有术，长效增长》演讲，分享在快聘做内容经营的方法，以及助力经营的平台扶持计划，帮助创作者优化内容招聘，实现人岗场高效匹配。
数据显示，2024年第一季度，在快聘做内容招聘的商家环比增长20%，达人规模环比增长47%，月人均简历数环比增长30%，其中优质账号每天获得简历超过300条。尹彩琴认为，优质内容搭配好岗位，再加上好服务，能实现在平台上经营效率的提升。
顺应内容招聘趋势，以低成本达成高收益
伴随着蓝领招聘的线上化率提升，蓝领用户的内容消费及找工作方式正在发生变化。数据显示，每月有2.5亿用户在快手上表达求职意向，过去一年，用户观看招聘类内容超过1000亿次，在这一过程中，单月产生的线索量超过2500万次。尹彩琴表示，“通过刷视频、看直播找到心仪的工作，逐渐变成一种趋势。”
蓝领用户的活跃也为快聘创作者带来了快速发展的机遇。今年第一季度，快聘创作者总数环比增长47%，其中万粉创作者提升35%，10万粉创作者提升46%，创作者的粉丝总量、发布视频作品数、开播直播场次也呈增长趋势。
要在快手经营好招聘账号，收获更多粉丝，源源不断地收简历，就需要做优质内容。在尹彩琴看来，一条优质有效的招聘内容，不会脱离岗位本身涉及的薪酬水平、福利待遇、岗位描述、岗位要求四个要素，能把这四要素介绍好的内容都是好的招聘内容。在此基础上，创作者还要学会通过数据指标和机器进行对话，从而把内容推荐给更多用户。
“一张工作实景的照片，加上岗位核心信息，再通过口播画外音补充信息，单条内容拿到了62万播放和3569条简历。”尹彩琴给新手快聘创作者的建议是，如果觉得短视频和直播的制作门槛有点高，不妨先从图文这一制作成本相对较低的内容体裁开始，效率和收益也非常高。今年5月的快聘数据显示，111万条内容里有25万条是图文信息。
全方位内容创作指引，让好内容带来好经营
为了给创作者提供健康的内容生态，平台既扮演着内容质检员的角色，也带来了多渠道、多样化的内容创作指引，让优质内容收获更好的经营结果。
针对内容刚起步的商家，快手快聘提供定期扶持计划，助力做好内容、做对内容。内容共创便是方式之一，此前，面向“天鹅到家”旗下重点招工主播，快聘开展了一个月的主播训练营，通过一对一账号诊断、直播专项培训、个性化流量方案等形式，帮助“天鹅到家”打造招聘矩阵账号，实现参与培训主播平均直播简历量提升73%，并沉淀方法赋能长期内容经营。
而针对具备一定内容能力且想要规模化增长的商家，快手快聘每个季度释放官方共建名额，助力提升内容质量，并通过矩阵运营方法赋能，帮助企业降本增效，实现规模化增长。
除了帮助商家做好内容，快手快聘还提供了链接好内容的能力和机制。通过搭建达人带岗，快聘完美链接达人和企业，做好高质量简历的交付。过往合作中，高影响力达人单场直播带岗简历量最高超1.8万份。今年新春招工会期间，快聘邀请达人矩阵走进名企进行分销带岗，单日简历投递次数突破205万次，掀起直播招聘新热潮。
助力多场域精细经营，与生态伙伴共创共赢
尹彩琴表示，“快聘是一个多场域经营的平台，内容场越活跃，中心场解锁简历的价格更低；中心场的经营动作越活跃，又能促进在内容场获得更多的精准流量。多个场域共同作用，能够带来更好的经营结果。”
为了帮助商家精细化经营各场域，快手快聘从内容力和经营力两大维度进行分层。其中，内容力代表商家通过内容获取流量及线索的能力，经营力代表商家获得简历后简历解锁、跟进、入职等经营方面的能力。
在此基础上，针对商家日常经营过程中的痛点，快手快聘推出“火苗计划”，通过平台培训机制、成长体系搭建，为不同能力等级商家提供适配的解决方案，帮助商家快速完成等级能力跃迁，并开放平台共建名额，将通过1V1帮扶重点打造内容招聘的行业标杆。
面向致力于帮内容商家共同增长的代理商，快手快聘也将推出“火炬计划”，围绕内容力和经营力两大方向，通过培训赋能帮助快速冷启，并将拿出亿级流量扶持，提供精准商机，实现平台与商家、服务商的共创共赢。
作为人力资源服务新质生产力的代表，过去一年，快手快聘顺应招聘趋势，基于海量内容与岗位的结合，搭建求职双方智能化的沟通链路，大幅提升招聘匹配效率。2024年，快手快聘将持续构建基于内容与算法、视频直播与社交相结合的招聘生态，提供内容招聘的系统性解决方案，与生态伙伴一起重构老铁的求职决策。
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